Становясь абонентом оператора сотовой связи Мегафон, вы получаете сим-карту. Ее могут активировать в офисе провайдера, но в некоторых случаях это приходится делать самому. Поэтому возникает резонный вопрос, как активировать сим-карту Мегафон самостоятельно. Есть ли инструкции по подключению, и что делать, если карта не активируется.
Содержание:
Особенности активации сим-карты Мегафон
Любая SIM начнет работать только после того, как ее активируют. Сделать это могут консультанты в офисе продаж. Именно здесь начинается ваше сотрудничество с компанией. Обычно схема отношений с новым для вас провайдером выглядит таким образом:
- Вы подписываете договор с Мегафон в офисе продаж, или онлайн.
- Далее нужно установить сим-карту в аппарат.
- Выбираете тариф под себя – обо всех условиях ТП расскажет консультант офиса Мегафон. Или можете прочитать на сайте провайдера.
- Вы вносите денежные средства на баланс телефонного номера. Чтобы оплатить подключение и первый месяц использования.
- Ожидаете, когда наступит активация – обычно это происходит через несколько часов, иногда чуть дольше.
Важно! Не торопитесь покидать салон связи – задайте максимум вопросов консультанту, чтобы выяснить все нюансы по активации.
Сим-карта Мегафон не активировалась – что делать?
О сроках активации карточки вам сообщит сотрудник офиса, но может произойти такая ситуация, что в положенный срок этого не случилось. Не обязательно сразу же ехать в салон связи повторно. Попробуйте активировать сим-карту повторно одним из способов:
- Если у вас есть другой телефонный аппарат и рабочая сим-карта позвоните на номер горячей линии 8800-333-0500. Звонок будет бесплатным для любого вида телефонной связи. Дождитесь соединения с «живым оператором», сообщите о причине обращения. Оператор выяснит причину и скажет, как поступить дальше.
- Для активации можно воспользоваться USSD-запросом. Для этого вставьте в мобильник сим-карту, наберите командную строку *121*PUK1*Hoмep#. Обратите внимание — вместо PUK1 нужно вписать код, размещенный под защитной пленкой на обороте пластиковой основы от сим-карты. Номер активируется за несколько минут.
- Через интернет. Зайдите на специальный сервис от Мегафон – Сервис Гид, который находится по адресу: www.sg.megafon.ru. Следуйте пошагово инструкции, которые будет давать бот – ваш сервисный интернет-помощник.
Как активировать самостоятельно при покупке карты онлайн
В период коронавируса в РФ все актуальнее становятся услуги, которые оказывают компании дистанционно. Мегафон также ввел частично онлайн-обслуживание клиентов. Теперь сим-карту вы можете заказать на сайте магазина Мегафон https://spb.shop.megafon.ru/.
После оформления заказа, сим-карту привезет курьер. Теперь остается только активировать ее, для этого предлагаем инструкцию:
- Установите на своем смартфоне приложение «Мегафон», либо отсканируйте с упаковки, в которой приехала карта QR-код и пойдите по ссылке на приложение.
- Вставьте полученную сим-карту в телефон.
- Откройте приложение, активировав текущий номер – подсказки вы увидите на дисплее.
- Выберите интересующий тариф.
- Впишите личные данные, либо используйте учетную запись от портала Госуслуги, чтобы ускорить процедуру регистрации.